스마트폰을 오래 사용하다 보면 하드웨어 수명 노후나 기기 결함, 소프트웨어 오류 등의 여러 가지 원인으로 인해 스마트폰 동작에 이상이 발생하거나 화면이 멈추는 현상이 생기게 됩니다. 현재는 대부분의 스마트폰이 배터리 일체형 타입으로 출시되기 때문에 특히 화면이 멈췄을 때 배터리를 분리할 수 없어 당황하게 됩니다.
삼성 스마트폰 화면정지 강제종료 방법
갤럭시 스마트폰 [볼륨 버튼(-) + 전원 버튼]을 동시에 누르고 5~10초 가량 기다리시면 잠시 후 정지되어 있던 화면이 꺼지게 됩니다. 참고로, 볼륨 버튼(-)는 볼륨을 줄이는 버튼을 의미합니다.
스마트폰 화면이 정지됐을 경우 응급처치 방법일 뿐이지 멈추는 현상이 지속적으로 반복되거나 빈도수가 많을 경우 삼성 서비스 센터를 방문하시기 바랍니다.