고객센터에서 도움말을 보다가 평소에 호기심을 가지고 있던 내용을 발견해서 다뤄보려고 합니다.
생성한 다음 계정을 타인에게 명의 변경이 가능할까?
다음 계정은 타인에게 양도나 명의 변경이 불가능하다고 약관에 명시되어 있다고 합니다. 즉 불가능합니다.
사망자의 아이디(비밀번호)를 찾거나 탈퇴가 가능할까?
사망자의 아이디와 비밀번호를 알고 있다면 삭제 처리가 가능하다고 합니다. 다만, 본인과의 관계를 증명할 수 있는 가족관계증명서를 고객센터에 제출해야 합니다.
문제는 사망자의 아이디와 비밀번호를 모르는 경우인데, 위 내용을 살펴보면 이미 고인이 된 사망자의 아이디는 개인정보로 가족이라고 하더라도 제3자로 분류되며 프라이버시 침해에 해당된다고 합니다. 사망자의 아이디를 모를 경우 계정 탈퇴가 불가능하다고 합니다. 고인을 위한 정책도 잘 돼있어서 마음에 드네요.