카카오톡(카톡)을 탈퇴하는 이유는 기존에 쌓여있던 많은 채팅방과 친구 목록을 모두 초기화시켜 새롭게 사용하거나 이제 카카오톡 메신저를 더 이상 이용하고 싶지 않은 경우에 진행하게 됩니다.
카카오톡 탈퇴를 결심하고도 망설이게 되는 이유는 왜일까요? 카카오톡 서비스를 이용하면서 자신이 유료로 구입했거나 다른 사람에게 선물 받은 이모티콘이 모두 없어질 거라고 생각하기 때문입니다.
이는 잘못된 알고 있는 정보이며 카카오톡(카톡) 탈퇴해도 이모티콘 복구가 가능하니 안심하고 탈퇴하셔도 됩니다.
카카오톡(카톡) 탈퇴 방법
먼저 카카오톡(카톡) 탈퇴하는 방법에 대해서 과정을 상세하게 알아보겠습니다.
스마트폰에서 카카오톡(카톡) 앱을 실행해주세요. 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 눌러주시고 하위 메뉴 창이 열리면 [전체 설정]을 눌러주세요.
[개인/보안]-[개인정보 관리]를 눌러주세요.
개인정보 관리 창에서 [카카오톡 탈퇴]를 눌러주세요. 카카오톡 탈퇴 창에서 [모든 정보를 삭제하는 것에 동의합니다]에 체크하시고 [카카오톡 탈퇴]를 눌러주세요.
※ 카카오톡을 탈퇴하면?
① 내 프로필, 친구 목록, 대화 내용, 구입한 아이템, 선물 받은 아이템, 그 외 사용자가 설정한 모든 정보가 사라지고 복구가 불가능합니다.
② 참여 중인 모든 대화방에서 나가게 되고, 대화방에서 주고받은 사진이나 파일 등 모든 정보가 즉시 삭제됩니다. 중요한 정보가 있는 탈퇴 전에 저장해주세요.
③ 즐겨찾기, 숨김, 차단 여부를 포함한 친구 목록 전체가 삭제되고, 카카오톡을 재가입해도 자동으로 복구되지 않습니다.
카카오톡(카톡)을 탈퇴하기 전에 위 내용을 여러 번 읽어 정말 후회하지 않을지 잘 생각하고 진행해야 합니다.
여기서 대부분의 사용자가 헷갈려 하는 내용이 ①에 있는 "모든 정보가 사라지고 복구가 불가능합니다."라는 문구 때문에 섣불리 탈퇴를 선택하지 못하는 분들이 많습니다. 다음 화면에서 고민이 모두 해결됩니다.
위에서 카카오톡 탈퇴를 누르면 "연결되어 있는 카카오톡 계정이 있습니다. 카카오톡을 탈퇴해도 카카오 계정과 연결된 서비스는 계속해서 이용할 수 있습니다."라는 내용이 정확히 명시되어 있습니다.
이 내용의 의미는 카카오톡 이모티콘 서비스는 카카오 계정에 연결되어 있는 서비스기 때문에 카카오톡 탈퇴에 영향을 받지 않는다는 내용입니다. 하지만 사람들은 여전히 이 말을 믿지 못하거나 혹시나 하는 마음에 갈팡질팡하여 섣불리 실행에 옮기지 못하게 됩니다.
대신 이 내용은 카카오톡에 등록된 이메일 계정이 있다는 가정이지 계정을 등록하고 사용하지 않으셨던 분들에게는 해당 사항이 없습니다.
이제 다시 한 번 [카카오토 탈퇴] 버튼을 눌러주시면 카카오톡(카톡) 탈퇴가 완료됩니다.
※ 참고로 카카오톡 탈퇴는 카카오톡 탈퇴와 카카오톡 계정 탈퇴 두 가지 개념이 따로 존재합니다.
카카오톡 탈퇴 후 재가입 및 이모티콘 복구
카카오톡 탈퇴 후에도 바로 재가입이 가능합니다. 재가입 과정에 무슨 특별한 의미가 있는 것처럼 사람들이 언급하는데 그냥 스마트폰에 카카오톡 어플을 처음 설치하는 과정과 아무 차이도 없습니다. 그냥 원래 하던 대로 카카오톡 앱을 설치하시면 됩니다.
위에서 언급했던 것처럼 카카오톡 이모티콘은 카카오 이메일 계정에 귀속되어 있는 항목이라 카카오톡을 탈퇴해도 사라지는 개념이 아닙니다.
웹상에서 카카오톡 이모티콘 복구라는 내용이 돌아다니는데 '복구'라는 것은 '손실 이전의 상태로 회복'하는 걸 말하는데 애초에 이모티콘은 삭제된 적이 없으니 복구라는 표현은 올바르지 않습니다.
단, 카카오톡 가입하고 카카오 계정을 생성하지 않은 상태에서 카카오톡 탈퇴를 진행할 경우 정말 이모티콘이 삭제됩니다. 실수로 삭제했다고 하더라도 이미 삭제된 이모티콘은 아무리 고객센터에 문의해도 결코 돌아오지 않으니 이 점은 확실히 숙지하시기 바랍니다.