어제까지도 잘 사용하고 있던 페이스북(Facebook) 계정이 갑자기 이상한 증세를 보이기 시작했습니다. 아무리 생각해도 운영 정책에 위배될 만한 행위는 먼지만큼도 한 기억이 없는데 참 이해가 안 되는 상황이지만 비슷한 경우를 겪으신 분들이 많았습니다.
페이스북 계정 비활성화 해제 방법
페이스북 로그인을 시도하게 되면 "비활성화된 계정입니다." 메시지가 나오게 됩니다. 혹시나 다시 로그인을 해봐도 역시나 같은 메시지만 나오게 됩니다. 로그인 화면 하단에 있는 [고객센터]를 클릭해주세요.
맞춤 질문 중에서 "Facebook에 로그인할 수 없습니다." 항목을 클릭해주세요.
"계정이 비활성화됐는지 확인합니다." 항목을 클릭해주세요.
페이스북 계정이 비활성화되는 이유의 예시가 나오게 됩니다.
① Facebook 약관을 준수하지 않는 콘텐츠 게시
② 가명 사용
③ 다른 사람 사칭
④ 커뮤니티 규정을 위반하여 Facebook에서 허용되지 않는 동작 계속
⑤ 괴롭힘, 광고 또는 기타 허용되지 않는 행위를 목적으로 다른 사람과 접촉
총 5가지 사유인데 전 아무래도 실명이 아닌 가명을 사용한 것이 원인이 된 거 같습니다. [이 양식을 사용하여 이의를 제기]를 클릭해주세요.
이의 제기와 관련된 내용을 작성하셔야 합니다. [로그인 이메일 주소 또는 휴대폰 번호, 이름]을 입력해주시고 회원님의 아이디에는 [파일 선택]을 눌러서 주민등록증을 스캔하고 사본 이미지를 첨부해주시면 됩니다. 참고로, 주민등록증은 생년월일 앞 부분만 노출해도 상관없기 때문에 주민번호 뒷자리는 모자이크 처리하시면 됩니다. 작성이 완료되었다면 [보내기]를 클릭해주세요. 대개 빠르면 1일 늦어도 3~4일 안에는 계정 복구가 완료된다고 하니 이제 기다리는 일만 남았네요.